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panne Tv serie 7100 47PFK7199

Pogo66

Le 2 janvier 2016

Bonjour, Une bonne année 2016 J'ai sur mon écran TV surtout lorsque je suis sur M6 une fenêtre qui apparaît en haut à droite de l'écran qui indique "M6 News guide tv appuyez sur la touche rouge" . A savoir que j'ai uniquement la TNT aucune autre connection. Ma question est comment faire pour faire disparaître ce message sans devoir éteindre la TV. De plus, même si je zap sur une autre chaîne, le message reste à l'écran. Une fois la TV rallumée le message réapparaît à nouveau. De plus je ne trouve pas la notice d'utilisation. Merci pour votre aide Pogo66

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ChristopheL5034
Le 3 janvier 2016
Bonjour. Désolé, mais je me suis fait rembourser ce produit pour un autre problème technique, je ne peux donc pas vous répondre.
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PhilippeB8076
Le 2 janvier 2016
Bonsoir J ai bien cet encart qui apparaît lorsque je passe sur M6 mais il disparaît ( si je n active pas la touche rouge) au bout de 2sec Essayer ( je n y crois pas trop) d appuyer sur la touche rouge ( pour faire apparaître les News M6) et de rs'appuyer sur cette meme touche rouge pour enlever la page News A ce moment l encart réapparaît puis disparaît apres 2 sec
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GuillaumeN9212
Le 2 janvier 2016
Bonjour, Meilleurs vœux également. Navré, de mon côté je n'ai encore jamais rencontré ce problème. Pour la notice, rien du côté de Philips ? Bon courage
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Pogo66
Le 3 janvier 2016
Bonsoir, D'abord merci pour les personnes qui ont essayés de m'aider mais j'a enfin trouvé la solution. Pour la notice elle est Là: http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/cpindex.pl?ctn=47PFK7199/12&hlt=Link_UserManuals&mid=Link_UserManuals&scy=FR&slg=FRA et pour mon problème j'ai trouvé la solution la voici: allez dans Configuration - Paramètre TV - Paramètres généraux - HbbTV et sélectionner arrêt. encore merci à tous. pogo66
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